岗位描述
职位职责
1. 负责游客的机场举牌接机,帮办值机的送机,办理入住酒店,安排客人的衣食住行等
2. 安全驾驶车辆并对加拿大及落基山地区做详细的讲解
3. 解决客人一切合理的需求,耐心回答客人提出的问题,代表公司和客人积极沟通。
4. 具有丰富的带团及领队工作经验,全程协调及时处理工作中的突发事件。
职位要求:
1. 熟悉落基山及卡尔加里旅游线路,乐观开朗善于沟通,较好的亲和力。
2. 普通话标准,英文口语及听力流畅,粤语为参考条件之一
3. 过硬的心理素质及抗压能力,雷厉风行的执行能力和解决问题的能力;
4. 注重细节,较强的客户服务意识。
5. 有责任心,对待工作和客人积极负责,以客人诉求为第一位。
6. 需要有阿省4号驾照或5号高级牌。
7. 相关从业(旅游,酒店)工作经验的优先考虑
薪资标准
底薪+小费+提成+餐补